よくあるご質問  

 
1泊でも宿泊できますか?
はい、出来ます。
ただ日頃の疲れたお身体を、労って頂くために「連泊の逗留」をご推奨しております。
夕食時に酒類の提供はありますか?
はいあります。
夕食時、お食事処にて。※ルームサービスはありません
※館内にビールの自販機がございます、自販機のお飲み物は部屋でお飲みくださいませ。
チェックインが遅れる場合は対応出来ますか?
申し訳ございませんが、出来かねます。
どんなに遅れましても17:30が最終のチェックイン受付となります。
17:40にはフロントが不在となり、夜間警備員が来るまで誰も居ません
何卒17:00頃までをメドに、ご到着をお願いいたします。
本当に誰も居なくなりご案内も出来なくなります。重ねてお願い申し上げます
タイプの違う部屋で2泊した場合、1日毎の清算ですか?
はい、一度10:30にチェックアウトいただき、2泊目のお部屋の準備(清掃・補充・点検)が
終わる15:00頃に再度ご案内いたします。
※1泊毎のチェックアウトになる為お支払いは「現金支払い」となります。
※やむを得ない場合でない限り「同じお部屋タイプで連泊」を推奨しております。
お部屋の指定は出来ますか?
いいえ。お部屋は3階以上の階層となっております。リクエストがあれば極力対応しておりますが、
お部屋の階数指定なども原則お受け出来ません
昼食はありますか?
はい、あります。
ただチェックイン日とチェックアウト日はご利用不可
※釜飯・小鉢・椀のメニューのみとなります(1100円)、ご着席は13時のみとなります。
※ご予約は「前日の夕食終了時時までに」ご注文下さいませ。
※10名様に達し次第、受付終了となります。
コインランドリーはありますか?
申し訳ございませんがコインランドリーが御座いません。また近隣にもありません。
※連泊する多くのお客様は、事前郵送で衣類などを送っております、またお帰りの際に宅配便で自宅に
送っております。※もし事前に宅配便でお送りいただく場合は「宿泊日とお名前(ご予約代表者名)」をご明記の上お送りくださいませ。
日程変更でもキャンセル料金は発生しますか?
はい、発生してしまいます。ご予約された「宿泊日」に対しましてキャンセル規定を設けております。
ご予約の変更は、どうかキャンセル料の発生しない11日前までにお願い致します。
※台風や大雪の場合4日前の23:59まではキャンセル料金はかかりません。3日前の00:00から規定キャンセル料金が発生いたします。何卒お早目のご判断をお願い致します。
チェックアウトは何時でも出来ますか?
いいえ、出来かねます。
ご精算(チェックアウト)は09:00~10:30のみとなります。
年末年始の予約は何時から?どのように?できますか。
キャンセル待ちは出来ますか?
いいえ。
日程によっては数十件となりご対応できない為、キャンセル待ちは出来かねます。
また部屋が空いた場合の「部屋変更のご希望」も承れません、ご了承くださいませ。