よくあるご質問 |
1泊でも宿泊できますか? | はい、出来ます。 ただ日頃の疲れたお身体を、労って頂くために「連泊の逗留」をご推奨しております。 |
夕食時に酒類の提供はありますか? | はいあります。 夕食時、お食事処にて。※ルームサービスはありません。 ※ご提供しております養生食(玄米菜食)は基本的にお酒を楽しむための食事では御座いません。 食事とお酒を楽しみたいお客様には不向きな宿で御座います。 ※館内にビールの自販機がございます、自販機のお飲み物は部屋でお飲みくださいませ。 |
チェックインが遅れる場合は対応出来ますか? | 申し訳ございませんが、出来かねます。 どんなに遅れましても17:00が最終のチェックイン受付となります。 17:10にはフロントが不在となり、夜間警備員が来るまで誰も居ません。 何卒17:00頃までをメドに、ご到着をお願いいたします。 ※本当に誰も居なくなりご案内も出来なくなります。重ねてお願い申し上げます。 |
タイプの違う部屋で2泊した場合、1日毎の清算ですか? | はい、一度10:30にチェックアウトいただき、2泊目のお部屋の準備(清掃・補充・点検)が 終わる15:00頃に再度ご案内いたします。 ※1泊毎のチェックアウトになる為お支払いは「現金支払い」となります。 ※やむを得ない場合でない限り「同じお部屋タイプで連泊」を推奨しております。 |
お部屋の指定は出来ますか? | いいえ。また眺望などのご要望も受けたまっておりません。 お部屋の階数指定なども原則お受け出来ません。 |
昼食はありますか? | はい、あります。 ただチェックイン日とチェックアウト日はご利用不可。 ※釜飯・小鉢・椀のメニューのみとなります(1100円)、ご着席は13時のみとなります。 ※ご予約は「前日の夕食終了時時までに」ご注文下さいませ。 ※10名様に達し次第、受付終了となります。 |
コインランドリーはありますか? | 申し訳ございませんがコインランドリーが御座いません。また近隣にもありません。 ※連泊する多くのお客様は、事前郵送で衣類などを送っております、※郵送される場合の日付指定は前日又は当日でお願い致します。3日以前に郵送されましても保管スペースはありませんので。お荷物の保証は致しかねます。 またお帰りの際に宅配便で自宅に送っております。※もし事前に宅配便でお送りいただく場合は「宿泊日とお名前(ご予約代表者名)」をご明記の上お送りくださいませ。 |
日程変更でもキャンセル料金は発生しますか? | はい、発生してしまいます。ご予約された「宿泊希望日」の「ご請求額の合計」に対しましてキャンセル規定を設けております。 ご予約の変更は、どうかキャンセル料の発生しない11日前までにお願い致します。 ※台風や大雪の場合4日前の23:59まではキャンセル料金はかかりません。3日前の00:00から規定キャンセル料金が発生いたします。何卒お早目のご判断をお願い致します。 |
チェックアウトは何時でも出来ますか? | いいえ、出来かねます。 ご精算(チェックアウト)は09:00~10:30のみとなります。 |
年末年始の予約は何時から?どのように?できますか。 | |
キャンセル待ちは出来ますか? | いいえ。 日程によっては数十件となりご対応できない為、キャンセル待ちは出来かねます。 また部屋が空いた場合の「部屋変更のご希望」も承れません、ご了承くださいませ。 |