よくあるご質問　　

 
1泊でも宿泊できますか？
はい、出来ます。
ただ日頃の疲れたお身体を、労って頂くために「連泊の逗留」をご推奨しております。
夕食時に酒類の提供はありますか？
はいあります。
夕食時、お食事処にて。※ルームサービスはありません。
※ご提供しております養生食（玄米菜食）は基本的にお酒を楽しむための食事では御座いません。
食事とお酒を楽しみたいお客様には不向きな宿で御座います。
※館内にビールの自販機がございます、自販機のお飲み物は部屋でお飲みくださいませ。
チェックインが遅れる場合は対応出来ますか？
申し訳ございませんが、出来かねます。
どんなに遅れましても１７：３０が最終のチェックイン受付となります。
１７：４０にはフロントが不在となり、夜間警備員が来るまで誰も居ません。
何卒１７：００頃までをメドに、ご到着をお願いいたします。
※本当に誰も居なくなりご案内も出来なくなります。重ねてお願い申し上げます。
タイプの違う部屋で2泊した場合、1日毎の清算ですか？
はい、一度１０：３０にチェックアウトいただき、2泊目のお部屋の準備（清掃・補充・点検）が
終わる１５：００頃に再度ご案内いたします。
※１泊毎のチェックアウトになる為お支払いは「現金支払い」となります。
※やむを得ない場合でない限り「同じお部屋タイプで連泊」を推奨しております。
お部屋の指定は出来ますか？
いいえ。お部屋は３階以上の階層となっております。リクエストがあれば極力対応しておりますが、
お部屋の階数指定なども原則お受け出来ません。
昼食はありますか？
はい、あります。
ただチェックイン日とチェックアウト日はご利用不可。
※釜飯・小鉢・椀のメニューのみとなります（１１００円）、ご着席は１３時のみとなります。
※ご予約は「前日の夕食終了時時までに」ご注文下さいませ。
※１０名様に達し次第、受付終了となります。
コインランドリーはありますか？
申し訳ございませんがコインランドリーが御座いません。また近隣にもありません。
※連泊する多くのお客様は、事前郵送で衣類などを送っております、またお帰りの際に宅配便で自宅に
送っております。※もし事前に宅配便でお送りいただく場合は「宿泊日とお名前（ご予約代表者名）」をご明記の上お送りくださいませ。
日程変更でもキャンセル料金は発生しますか？
はい、発生してしまいます。ご予約された「宿泊日」に対しましてキャンセル規定を設けております。
ご予約の変更は、どうかキャンセル料の発生しない１１日前までにお願い致します。
※台風や大雪の場合4日前の23：59まではキャンセル料金はかかりません。3日前の００：００から規定キャンセル料金が発生いたします。何卒お早目のご判断をお願い致します。
チェックアウトは何時でも出来ますか？
いいえ、出来かねます。
ご精算（チェックアウト）は０９：００～１０：３０のみとなります。
年末年始の予約は何時から？どのように？できますか。
キャンセル待ちは出来ますか？
いいえ。
日程によっては数十件となりご対応できない為、キャンセル待ちは出来かねます。
また部屋が空いた場合の「部屋変更のご希望」も承れません、ご了承くださいませ。